Formation Conduite du changement : accompagner l’intégration de l’IA en entreprise New
Anticipez les impacts de l'IA sur votre organisation et pilotez un plan de changement structuré pour favoriser l'adhésion de vos équipes !
Vue d'ensemble
- Aucun prérequis technique sur l'IA
- Connaissance du fonctionnement général d'une entreprise (organisation, processus)
Objectifs pédagogiques
Programme détaillé
Comprendre l'IA et ses enjeux pour l'entreprise
– Fondamentaux de l’intelligence artificielle : définitions, périmètre et principales familles d’IA utilisées en entreprise
– Mythes et réalités de l’IA : démystifier les croyances pour poser un cadre factuel auprès des équipes
– Cas d’usage en entreprise : panorama des applications concrètes de l’IA par fonction (RH, finance, production, relation client)
– Enjeux stratégiques : comprendre pourquoi l’IA transforme les organisations et les modèles économiques
– Atelier collectif : recenser et confronter les croyances individuelles sur l’IA pour distinguer les faits des idées reçues
– Auto-diagnostic : évaluer le niveau de maturité IA de son organisation à l’aide d’une grille de critères
Mécanismes de résistance au changement
– Causes de la résistance : facteurs individuels, collectifs et organisationnels qui freinent l’adoption de l’IA
– Filtres de perception : comprendre comment chacun se représente le changement en fonction de son vécu et de son rôle
– Balance coûts/bénéfices : identifier les pertes et gains perçus par les collaborateurs pour anticiper les blocages
– Gestion des émotions : repérer et accompagner les réactions émotionnelles liées à l’incertitude technologique
– Cartographie des parties prenantes : identifier les alliés, les hésitants et les opposants pour adapter sa stratégie
– Jeu de rôle : interpréter différents profils de collaborateurs face à l’annonce d’un projet IA et s’exercer à identifier les résistances
– Exercice individuel : établir la balance coûts/bénéfices du changement pour un service donné
Impacts organisationnels de l'intégration de l'IA
– Évolution des métiers : identifier les tâches impactées, transformées ou créées par l’IA dans son organisation
– Impacts RH : conséquences sur les fiches de poste, les compétences requises et les parcours professionnels
– Dimension RSE : enjeux éthiques, environnementaux et sociaux liés au déploiement de l’IA
– Analyse par service : évaluer les impacts différenciés selon les équipes et les fonctions
– Étude d’impacts : cartographier les conséquences de l’introduction de l’IA sur un périmètre concret (service, processus ou métier)
Construire un plan de conduite du changement
– Conditions de réussite : les facteurs clés d’une démarche de changement structurée (sponsoring, ressources, calendrier)
– Étapes clés du plan : de la vision initiale au déploiement, en passant par les jalons intermédiaires
– Politique des petits pas : définir des actions rapides pour générer des résultats visibles et entretenir la dynamique
– Démarche multi-niveaux : intégrer direction, management intermédiaire et équipes opérationnelles dans le dispositif
– Construction d’un plan d’accompagnement au changement adapté à un projet IA fictif ou issu du contexte des participants
Communiquer pour donner du sens à la transformation
– Clarifier les objectifs : formuler le « pourquoi » du changement pour embarquer les équipes
– Construire le message : structurer une communication qui donne une vision claire et rassurante
– Plan de communication : définir les cibles, les canaux, le calendrier et les messages clés à chaque étape du projet
– Sensibilisation à l’IA : adapter le discours selon les interlocuteurs (direction, managers, collaborateurs)
– Élaboration d’un plan de communication complet à partir d’un scénario de projet de transformation IA
– Mise en situation : présenter le projet de transformation à un groupe de collaborateurs en donnant du sens et en mettant en avant les bénéfices
Piloter et suivre le changement dans la durée
– Tableau de bord du changement : définir les indicateurs de suivi (adoption, satisfaction, montée en compétences)
– KPI de mesure d’efficacité : évaluer l’impact réel des actions d’accompagnement et ajuster la stratégie
– Rôle du manager : posture et leviers du manager de proximité dans l’accompagnement au quotidien
– Implication des RH : articuler conduite du changement et politique RH (formation, mobilité, GPEC)
– Exercice en sous-groupes : concevoir un tableau de bord de suivi du changement avec des indicateurs concrets
– Analyse de données : à partir d’un jeu de données fictif, interpréter les KPI et proposer des ajustements
Prochaines sessions
Avis des participants
Formation claire, structurée et directement applicable. Le formateur a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec des exemples concrets.
Très bon équilibre entre théorie et pratique. Les exercices permettent de comprendre rapidement les concepts et de les mettre en œuvre.
Un formateur expérimenté, pédagogue et disponible. Je repars avec des méthodes et des outils que je peux utiliser immédiatement dans mon travail.
Le contenu était dense, mais très bien expliqué. Le rythme a été adapté au niveau du groupe et chacun a pu progresser.
Des formateurs experts, reconnus par nos apprenants
Chez Sparks Formation, la qualité de nos formations repose sur l'expertise de nos formateurs et la satisfaction de nos apprenants.
Note moyenne attribuée par les participants à nos formateurs
formateurs experts partenaires
Sparks Formation
sujets IT délivrés chaque jour partout en France
Financement
Cette formation est éligible aux financements OPCO et FNE-Formation. Nos équipes vous accompagnent dans le montage de votre dossier.
En savoir plus sur le financement
