Formation Développer sa pratique du feedback et de la reconnaissance.

Programme de formation Développer sa pratique du feedback et de la reconnaissance.

1. Les fondamentaux du feedback et de la reconnaissance

Objectifs :
• Comprendre l’impact du feedback sur la motivation et la performance
• Déconstruire les freins culturels et personnels
Contenus :
• Feedback et reconnaissance : définitions et différences
• Pourquoi le feedback est souvent évité
• Les conséquences de l’absence de feedback
• Les besoins fondamentaux de reconnaissance au travail
• Feedback, confiance et engagement

2. Donner un feedback constructif et motivant

Objectifs :
• Structurer ses messages
• Faire du feedback un outil de progression
Contenus :
• Les principes d’un feedback efficace
• Feedback positif, correctif et de recadrage
• Structurer un feedback clair et factuel
• Choisir le bon moment et le bon cadre
• Les erreurs à éviter (jugement, flou, émotion)

3. Installer une culture du feedback et de la reconnaissance

Objectifs :
• Reconnaître les efforts, les comportements et les résultats
• Adapter la reconnaissance aux profils
Contenus :
• Les différentes formes de reconnaissance
• Reconnaissance individuelle et collective
• Adapter la reconnaissance aux besoins des collaborateurs
• Donner de la reconnaissance sans flatterie
• Reconnaissance et équité

4. Déployer le feedback dans le quotidien managérial

Objectifs :
• Ancrer durablement les bonnes pratiques
• Favoriser un climat de confiance et de progrès continu
Contenus :
• Recevoir un feedback sans se défendre
• Gérer les réactions émotionnelles face au feedback
• Intégrer le feedback dans les rituels managériaux
• Développer une culture du feedback au sein de l’équipe
• Élaboration d’un plan d’actions individuel

Méthodes pédagogiques mobilisées

• Apports théoriques ciblés
• Pédagogie active et participative
• Jeux de rôle et mises en situation
• Études de cas managériales
• Intelligence collective