Formation Red Hat Enterprise Linux Diagnostics and Troubleshooting (RH342).
Score de satisfaction : 4.78/5
Durée :
4 jours
07/09/2026 à Distance
numero vert : 0805 950 800 (service et appel gratuits)
à partir de
3800 €HT
96% d'avis positifs* participants

Référence :
SF34637
Durée :
4 jours

En présentiel ou distanciel


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  • 28 heures de formation
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Formation Red Hat Enterprise Linux Diagnostics and Troubleshooting (RH342).

Quand un serveur Red Hat Enterprise Linux ne démarre plus, perd le réseau ou voit ses performances s'effondrer, c'est la méthode qui fait la différence. Cette formation de 4 jours, intensément pratique, vous arme pour diagnostiquer vite et corriger juste, sur l'ensemble des sous-systèmes du système d'exploitation.

Conçue pour les administrateurs système confirmés, cette formation transforme le dépannage en démarche rigoureuse plutôt qu'en réflexe au coup par coup. Vous progressez à travers des incidents réalistes touchant le démarrage, le matériel, le stockage, la gestion des paquets, le réseau, les applications, la sécurité et le noyau, et vous apprenez à les isoler puis à les résoudre méthodiquement. L'accent est mis sur la prévention : adopter des pratiques proactives pour empêcher les petits dysfonctionnements de dégénérer en pannes majeures. Une large part du parcours se déroule en environnement de laboratoire, où chaque technique est mise à l'épreuve sur des cas concrets, jusqu'à un exercice de synthèse couvrant l'ensemble des compétences acquises. Cette formation prépare à la certification Red Hat Certified Specialist in Linux Diagnostics and Troubleshooting.

Objectifs pédagogiques.

1Structurer une démarche de dépannage fondée sur la méthode scientifique pour fiabiliser le diagnostic

2Mettre en place des pratiques d'administration proactives afin de prévenir les incidents avant qu'ils ne s'aggravent

3Diagnostiquer et résoudre les problèmes de démarrage ainsi que les défaillances matérielles

4Identifier et corriger les incidents liés au stockage et à la gestion des paquets RPM

5Rétablir la connectivité réseau et déboguer les dysfonctionnements applicatifs

6Traiter les incidents touchant les sous-systèmes de sécurité

7Analyser les problèmes liés au noyau et collaborer efficacement avec le support Red Hat

8Se préparer à la certification Red Hat Certified Specialist in Linux Diagnostics and Troubleshooting

Prérequis : Détenir la certification Red Hat Certified System Administrator (RHCSA) ou justifier d'une expérience équivalente. La certification Red Hat Certified Engineer (RHCE), ou un niveau de pratique comparable, est conseillée pour tirer pleinement parti du parcours.
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Programme de formation Red Hat Enterprise Linux Diagnostics and Troubleshooting (RH342).

Démarche structurée de dépannage

Méthode de diagnostic : construction d’une stratégie générale et reproductible pour aborder n’importe quel incident système avec rigueur.

Administration proactive et prévention des incidents

– Anticipation des pannes : adoption de techniques d’administration proactives pour empêcher les petits problèmes de se transformer en incidents majeurs.
– Exemples d’activités pratiques : mise en place de contrôles préventifs et de points de surveillance sur un système RHEL.

Résolution des problèmes de démarrage

– Incidents de boot : identification et correction des dysfonctionnements qui empêchent un système de démarrer correctement.
– Exemples d’activités pratiques : réparation d’une séquence de démarrage défaillante, intervention sur le chargeur d’amorçage et la cible d’initialisation.

Diagnostic des défaillances matérielles

– Problèmes matériels : repérage des défauts d’équipement susceptibles d’affecter le bon fonctionnement d’un serveur.
– Exemples d’activités pratiques : analyse des journaux et des indicateurs matériels pour localiser un composant défaillant.

Résolution des incidents de stockage

– Problèmes de stockage : identification et correction des incidents liés aux disques, volumes et systèmes de fichiers.
– Exemples d’activités pratiques : récupération d’un volume inaccessible, diagnostic d’un système de fichiers corrompu.

Dépannage de la gestion des paquets RPM

– Sous-système de paquets : résolution des problèmes rencontrés dans la gestion des paquets et lors de son utilisation.
– Exemples d’activités pratiques : réparation d’une base RPM endommagée, résolution de conflits et de dépendances de paquets.

Rétablissement de la connectivité réseau

– Incidents réseau : identification et résolution des problèmes de connectivité réseau.
– Exemples d’activités pratiques : diagnostic d’une interface ou d’une route défaillante, restauration d’une communication réseau interrompue.

Débogage des problèmes applicatifs

– Dysfonctionnements applicatifs : analyse et correction des incidents affectant les applications hébergées sur le système.
– Exemples d’activités pratiques : investigation d’un service qui ne démarre pas, exploitation des outils de débogage pour isoler une anomalie applicative.

Traitement des incidents de sécurité

– Sous-systèmes de sécurité : identification et résolution des incidents liés aux mécanismes de sécurité du système.
– Exemples d’activités pratiques : diagnostic de blocages d’accès, résolution de refus liés aux politiques de sécurité.

Analyse des problèmes liés au noyau

– Incidents noyau : détection des problèmes de noyau et collaboration avec le support Red Hat pour leur résolution.
– Exemples d’activités pratiques : collecte et analyse des informations de diagnostic du noyau en vue d’un échange avec le support

Notre charte qualité et éthique.

A travers sa Charte Engagement Qualité, Sparks s’engage à tout mettre en œuvre pour que chaque session de formation soit un succès et que votre satisfaction soit totale.

Amandine de Sparks
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