SF33932
2 jours
En présentiel ou distanciel
- 14 heures de formation
- Exercices pratiques
- Prise en charge OPCO possible
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Formation Intelligence artificielle (IA) pour les commerciaux.
Équipez les professionnels de la vente avec les compétences nécessaires pour utiliser efficacement les technologies d'IA et améliorer les processus de vente !
Accélérez la performance commerciale grâce à l’IA générative : prospection plus ciblée, rendez-vous mieux préparés, propositions plus percutantes, suivi plus rigoureux — tout en gardant le contrôle (qualité, confidentialité, éthique). Cette formation est conçue pour une application immédiate au quotidien, avec des ateliers directement liés à votre cycle de vente et à vos offres.
Programme de formation Intelligence artificielle (IA) pour les commerciaux.
PDFComprendre l’IA (et ce qu’elle change pour la vente)
IA, data, IA générative : définitions utiles et cas d’usage concrets en vente
Forces, limites et points de vigilance (biais, hallucinations, qualité, confidentialité)
Rôle des données et interactions avec les équipes data (vocabulaire, bons réflexes)
Choisir et cadrer ses outils d’IA pour un usage commercial
Panorama des outils (assistants, recherche, rédaction, synthèse) et critères de sélection
Bonnes pratiques : confidentialité, données client, conformité (RGPD / règles internes)
Méthode de travail : itérer, vérifier, standardiser
Concevoir des prompts efficaces (méthode + qualité)
Structure d’un prompt commercial réutilisable (contexte, objectif, persona, contraintes, format)
Techniques d’amélioration : reformulation, variantes A/B, ton, personnalisation
Grille qualité : clarté, pertinence, différenciation, appel à l’action
Utiliser l’IA dans le cycle de vente (atelier fil rouge)
Prospection : ICP/personas, messages multicanaux (email/LinkedIn/script), séquences
Préparation RDV : questions de découverte, synthèse, plan d’entretien
Pitch / argumentation / objections : scripts, réponses, scénarios
Suivi : comptes rendus, relances, next steps, opportunités cross-sell/upsell
IA coach & copilote : progresser et décider
Jeux de rôle assistés (RDV, objections, négociation) + feedback structuré
Analyse de contenus commerciaux (emails, notes, comptes rendus) pour prioriser
Plan d’actions : prochaines étapes, critères de priorité, routines d’usage
Capitaliser : boîte à prompts & plan d’action
Construction d’une bibliothèque de prompts (templates + variantes)
Kit personnel : règles d’usage, checklists, formats standards
Plan d’action 30 jours : cas d’usage prioritaires + indicateurs simples
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Formation Acculturation IA pour le CODIR/COMEX
Formation Analyse statistique et modélisation
Formation Analyste de données Microsoft Power BI (PL-300)
Formation Big Data, Data Science et Machine Learning : concepts et enjeux pour l’entreprise
Formation ChatGPT : les bases du prompt engineering
Formation Claude Code : automatiser vos tâches de développement
A travers sa Charte Engagement Qualité, Sparks s’engage à tout mettre en œuvre pour que chaque session de formation soit un succès et que votre satisfaction soit totale.
