Formation Prise de décision pilotée par les données (Data-Driven Decision Making)
Transformez vos décisions en leviers de performance grâce à une utilisation simple, claire et stratégique des données !
Vue d'ensemble
Aisance avec un tableur (Excel, Google Sheets ou équivalent).
Objectifs pédagogiques
Programme détaillé
Introduction à la décision pilotée par les données
Définir “data-driven”, “data-informed” et les limites des décisions intuitives.
Exemples de décisions IT pouvant être améliorées par les données (priorisation, capacité, incidents…).
Spécificités du contexte français (RGPD / CNIL comme cadre, culture de la décision en comité).
Données, KPIs et métriques utiles
Types de données courantes dans un contexte IT (opérationnel, produit, client, financier…).
KPI, métrique, SLA / SLO : définitions et différences.
Indicateurs de “vanity” vs indicateurs réellement actionnables.
Critères d’un bon KPI (alignement, clarté, fréquence, propriétaire…).
Notions de base sur la qualité des données (complétude, exactitude, fraîcheur, cohérence).
Du besoin métier à la recommandation basée sur les données
Cadre de décision simple en 6 étapes :
Clarifier la décision et la question métier.
Formuler des hypothèses.
Identifier sources de données et KPIs.
Analyser les données (tendances, comparaisons, segments).
Formuler conclusions et recommandations.
Définir les indicateurs de suivi.
Notions essentielles : corrélation vs causalité, biais fréquents (confirmation, sélection…).
Rédaction d’une courte note de décision à partir d’un jeu de données simple (exercice guidé).
Outils et visualisation pour la décision
Tour d’horizon des outils utilisés en entreprise :
Tableurs pour l’analyse rapide.
Outils de BI / reporting (Power BI, Tableau, Qlik, etc.) – approche neutre.
Tableaux de bord intégrés aux applications (observabilité, analytics produit).
Principes de base de la visualisation :
Choisir le bon type de graphique selon la question (évolution, comparaison, composition…).
Bonnes pratiques de lisibilité (échelles, légendes, simplification).
Lecture critique de tableaux de bord :
Quelles questions ce dashboard aide-t-il à traiter ?
Quelles décisions peut-on prendre à partir de ces visualisations ?
Atelier : construire un brief de décision data-driven
Étude de cas en sous-groupes (contexte IT réaliste, par ex. réduction des incidents, priorisation de fonctionnalités, amélioration de la satisfaction).
Mise à disposition : contexte, objectifs, jeu de données ou sélection de KPIs, modèle de brief.
Rédaction d’un brief de décision comprenant :
Objectif et question métier.
Indicateurs analysés et principaux constats.
Hypothèses et limites.
Recommandations et impact attendu.
Indicateurs de suivi.
Restitution orale courte (simulation de présentation à un comité de pilotage).
Synthèse et plan d’action individuel
Rappel des messages clés de la journée (mindset, KPIs, cadre de décision, visualisation).
Élaboration par chaque participant de 2 actions concrètes à mettre en œuvre dans son contexte.
Questions / réponses et partage de ressources (modèles, checklists, supports).
Avis des participants
Formation claire, structurée et directement applicable. Le formateur a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec des exemples concrets.
Très bon équilibre entre théorie et pratique. Les exercices permettent de comprendre rapidement les concepts et de les mettre en œuvre.
Un formateur expérimenté, pédagogue et disponible. Je repars avec des méthodes et des outils que je peux utiliser immédiatement dans mon travail.
Le contenu était dense, mais très bien expliqué. Le rythme a été adapté au niveau du groupe et chacun a pu progresser.
Des formateurs experts, reconnus par nos apprenants
Chez Sparks Formation, la qualité de nos formations repose sur l'expertise de nos formateurs et la satisfaction de nos apprenants.
Note moyenne attribuée par les participants à nos formateurs
formateurs experts partenaires
Sparks Formation
sujets IT délivrés chaque jour partout en France
Financement
Cette formation est éligible aux financements OPCO et FNE-Formation. Nos équipes vous accompagnent dans le montage de votre dossier.
Questions fréquentes
Combien de temps dure la formation Prise de décision pilotée par les données (Data-Driven Decision Making) ?
Cette formation se déroule sur 1 jour.
Quels sont les prérequis pour suivre la formation Prise de décision pilotée par les données (Data-Driven Decision Making) ?
Aisance avec un tableur (Excel, Google Sheets ou équivalent).
Quel est le prix de la formation Prise de décision pilotée par les données (Data-Driven Decision Making) ?
En inter-entreprises, elle est à 850 € HT par participant. Un tarif sur-mesure est également disponible sur devis.
La formation Prise de décision pilotée par les données (Data-Driven Decision Making) délivre-t-elle une certification ?
Cette formation ne délivre pas de certification. Une attestation de fin de formation vous sera remise à l'issue de la session.
La formation Prise de décision pilotée par les données (Data-Driven Decision Making) est-elle éligible à un financement OPCO ?
Oui, cette formation est éligible aux financements OPCO et FNE-Formation. Nos équipes vous accompagnent dans le montage de votre dossier.
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