Formation Créer un guide utilisateur pour une application informatique
Apprenez à créer un document facilitant l'utilisation de vos applications en deux jours
Vue d'ensemble
Aucun.
Objectifs pédagogiques
Programme détaillé
Comprendre les fondamentaux du guide utilisateur
Objectifs et rôle d’un guide utilisateur : support, formation, autonomie.
Les caractéristiques d’un bon guide : clarté, structure, accessibilité.
Analyse des besoins des utilisateurs : niveaux d’expertise, cas d’usage.
Structurer efficacement un guide utilisateur
Organisation de l’information : chapitres, sections, navigation.
Techniques pour écrire des instructions pas à pas.
Création d’un plan structuré basé sur l’interface et les fonctionnalités de l’application.
Rédiger un contenu clair et engageant
Bonnes pratiques pour rédiger des phrases simples et directes.
Éviter le jargon technique tout en restant précis.
Techniques pour anticiper les questions et problèmes des utilisateurs.
Illustrer et enrichir le guide utilisateur
Captures d’écran et annotations : outils et astuces pour des visuels clairs.
Intégration de vidéos ou tutoriels interactifs dans les guides numériques.
Création de diagrammes et d’infographies pour expliquer les processus complexes.
Utiliser des outils pour créer et publier des guides
Présentation des outils bureautiques avancés (Word, PowerPoint) pour la rédaction.
Découverte d’outils dédiés comme MadCap Flare, Confluence ou Notion.
Options de publication : guides imprimés, PDF téléchargeables, guides en ligne interactifs.
Atelier pratique : créer un guide utilisateur complet
Choix d’une fonctionnalité ou d’un processus à documenter.
Rédaction et structuration d’un chapitre ou d’une section du guide.
Création de visuels et intégration dans le document final.
Présentation des travaux et feedback personnalisé.
Prochaines sessions
Ils nous font confiance
Cette année notre filière Product Management & Ownership a accompagné plus de 50 entreprises dont :
Avis des participants
Très satisfait , la formatrice nous a expliqué plusieurs concepts avec des exemples concrets et des démonstrations pratiques. J’ai apprécié la qualité des supports de cours, les exercices proposés ainsi que l’interactivité tout au long de la formation. J’ai maintenant une meilleure compréhension des outils…
Vraiment très bonne journée d'apprentissage avec Caroline. Elle a été trés efficace dans la prise en main des interlocuteurs et la transmission du sujet. A bientôt le plaisir de la retrouver. Merci.
Très bonne formation, très bon formateur.
Benjamin a su rendre la formation sur le design thinking à la fois accessible et captivante. Grâce à son approche dynamique et ses exemples concrets, il a permis de bien comprendre les concepts tout en montrant comment les appliquer dans nos projets. Les ateliers pratiques…
Très bonne formation, lieu, format et formateur impeccables, rien à redire. Beaucoup d'exemples concrets et formateur à l'écoute. Pleinement satisfait de cette session.
Des formateurs experts, reconnus par nos apprenants
Chez Sparks Formation, la qualité de nos formations repose sur l'expertise de nos formateurs et la satisfaction de nos apprenants.
Note moyenne attribuée par les participants à nos formateurs
formateurs experts partenaires
Sparks Formation
sujets IT délivrés chaque jour partout en France
Financement
Cette formation est éligible aux financements OPCO et FNE-Formation. Nos équipes vous accompagnent dans le montage de votre dossier.
Questions fréquentes
Combien de temps dure la formation Créer un guide utilisateur pour une application informatique ?
Cette formation se déroule sur 2 jours.
Quels sont les prérequis pour suivre la formation Créer un guide utilisateur pour une application informatique ?
Aucun.
Quel est le prix de la formation Créer un guide utilisateur pour une application informatique ?
En inter-entreprises, elle est à 1 400 € HT par participant ; en intra-entreprise, elle est à 3 600 € HT pour le groupe. Un tarif sur-mesure est également disponible sur devis.
La formation Créer un guide utilisateur pour une application informatique délivre-t-elle une certification ?
Cette formation ne délivre pas de certification. Une attestation de fin de formation vous sera remise à l'issue de la session.
La formation Créer un guide utilisateur pour une application informatique est-elle éligible à un financement OPCO ?
Oui, cette formation est éligible aux financements OPCO et FNE-Formation. Nos équipes vous accompagnent dans le montage de votre dossier.
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