Enquête clients 2026
La qualité de nos formations,
mesurée par nos clients
Enquête menée auprès de clients Sparks Formation entre mars et mai 2026 — base 33 réponses.
Niveau excellent
-1000 correct50 très bon70+ exceptionnel
22 promoteurs
11 passifs
0 détracteur
Pourquoi nous faire confiance
Sparks, c'est 20 ans d'expertise au service de la transformation IT. Nous transformons la complexité technique en compétences opérationnelles. Notre secret : des formateurs seniors et une pédagogie basée sur 70 % de pratique pour un impact immédiat.
Crédibilité et expérience
20 ans
au service de la transformation numérique
+20 %
d'activité en 2025
Preuves clients
98,1 %
de clients satisfaits — note apprenant 4,56/5
11 178
apprenants formés en 2025, dont le Top 50 des ESN et le SBF 120
Qualité pédagogique
70 %
de travaux pratiques minimum
Suivi digitalisé via la plateforme SKRAPS, avant, pendant et après la formation.
Expertise formateur
250+
experts, 10 ans d'expérience terrain minimum
4,79/5
note d'expertise technique par les apprenants
Fiabilité opérationnelle
90 %
des sessions inter maintenues dès 2 participants
7 centres en France et un interlocuteur unique et dédié.
Conformité, éthique et sécurité
Qualiopi, catégorie actions de formation — formations éligibles aux financements OPCO.
EcoVadis Silver et membre du Pacte mondial de l'ONU.
Ce qui fait la différence, dimension par dimension
Moyenne globale 8,8/10
1
Réactivité
9,0
2
Conformité
9,0
3
Formateurs
8,8
4
Pédagogie
8,7
5
Qualité/Prix
8,7
6
Suivi
8,6
7
Innovation — axe de progrès
8,5
Vue radar
Paroles de clients
Merci
Patrick C. — Groupama — enquête clients Sparks 2026
C'est parfait ! Mes collaborateurs sont globalement très satisfaits
Thamila A. — Astek
Une relation avec l'équipe commerciale/administrative au top !
Catherine L. — Gmail
Bon contact avec l'équipe et disponible pour répondre à nos questions.
Formation S. — Sii
Source : enquête clients Sparks Formation, réponses collectées du 12 mars 2026 au 1 mai 2026. NPS calculé selon la méthode standard : pourcentage de promoteurs (notes 9–10) moins pourcentage de détracteurs (notes 0–6). Les scores par dimension sont des moyennes sur 10. Score et répartitions mis à jour automatiquement depuis les réponses collectées ; les témoignages nominatifs et statistiques d'entreprise ci-dessus restent distincts et validés séparément.