ITSM & Excellence des Services

Formation ITIL® Strategy (Version 5), avec certification

Préparez et obtenez la certification ITIL® Strategy (Version 5) pour élaborer, mettre en œuvre et gouverner une stratégie numérique dans des environnements complexes et pilotés par l'IA.

Vue d'ensemble

Dans un environnement numérique incertain et transformé par l'IA, la stratégie doit être élaborée, mise en œuvre et réajustée en continu. Ce cours officiel ITIL® Strategy (Version 5) présente les concepts clés de la stratégie ITIL, la stratégie en environnement numérique et piloté par l'IA, ainsi que les deux cycles du modèle de gestion de la stratégie : élaboration (observer, s'orienter, décider, planifier) et mise en œuvre (planifier, exécuter, synthétiser, prendre du recul). Il traite aussi des modèles opérationnels et de l'alignement stratégique, de la décision en environnement complexe, des capacités stratégiques et du leadership, de la gouvernance, des risques et de la durabilité, ainsi que de la gouvernance de l'IA dans la stratégie. La formation, animée par un formateur accrédité PeopleCert, se conclut par une révision et un examen blanc ; le voucher d'examen et l'eBook officiel sont inclus. Elle prépare à la certification ITIL® Strategy (Version 5) délivrée par PeopleCert.
Public visé
Tout public
Prérequis

- Être titulaire d'une certification ITIL 4 (quelle qu'elle soit), de la certification ITIL® Foundation (Version 5) ou ITIL® Foundation Bridge (Version 5) — condition d'accès à l'examen
- Connaissance du vocabulaire ITIL (Version 5) recommandée pour les titulaires d'une certification ITIL 4 (formation « ITIL® V5 Foundation, avec certification » ou niveau équivalent)
- Expérience du management, de la gouvernance ou du pilotage de produits et de services recommandée

Objectifs pédagogiques

Expliquer les concepts clés de la stratégie ITIL et les spécificités de la stratégie dans les environnements numériques et pilotés par l'IA
Appliquer le cycle d'élaboration de la stratégie (observer, s'orienter, décider, planifier) et le cycle de mise en œuvre (planifier, exécuter, synthétiser, prendre du recul)
Aligner les modèles opérationnels sur la stratégie et prendre des décisions stratégiques en environnement complexe
Identifier les capacités stratégiques et de leadership nécessaires à la réussite d'une stratégie
Intégrer la gouvernance, la gestion des risques, la durabilité et la gouvernance de l'IA dans la stratégie
Réussir l'examen de certification ITIL® Strategy (Version 5)

Programme détaillé

Prochaines sessions

Aucune session inter-entreprises n'est planifiée pour le moment, mais cette formation reste disponible :

Ils nous font confiance

Cette année notre filière ITSM & Excellence des Services a accompagné plus de 28 entreprises dont :

AFD TECHNOLOGIES KUEHNE NAGEL ARTELIA HOLDING (AHLD) ASTEK FRANCE AXA ASSISTANCE FRANCE BONDUELLE SA BOUYGUES IMMOBILIER SA BRL EXPLOITATION CEGEDIM SANTE COFACE +18 autres

Avis des participants

4,9/5
Taux de satisfaction 98%
Note moyenne des participants de la filière Management IT & Gouvernance des Systèmes d'Information (30 avis)
Monara T. · L'ORÉAL SA
5,0/5

Le formateur est vraiment top. Les explications était très claires. Il revenait souvent sur les mêmes notions à retenir ce qui aide à enregistrer l'information. Par contre le support de formation est trop lourd. Il y avait des longues phrases, ce qui rend plus difficile…

Gael B. · FONDATION ARC EN CIEL
5,0/5

Merci à Mathias pour cette formation qualitative.

Michael J. · HELPLINE
4,9/5

La formation est très intéressante et très bien présentée ! Les notions méritent plus de temps pour pouvoir être assimilées et donc du travail à prévoir avant le passage de la certification ! Merci à Thibault pour la qualité de son intervention, sa bonne humeur…

Emmanuel T. · BRL EXPLOITATION
4,9/5

J'ai trouvé la formation très intéressante. Les notions abordées étaient pertinentes, présentées de manière claire et accompagné d'exemple ou de retours d'expériences. Le rythme de la formation et l'alternance des présentations et des cas pratiques étaient bien adapté. Le support de formation est bien fait.…

Zied A. · AFD TECHNOLOGIES
4,9/5

Globalement très boin

Des formateurs experts, reconnus par nos apprenants

Des formateurs experts, reconnus par nos apprenants

Chez Sparks Formation, la qualité de nos formations repose sur l'expertise de nos formateurs et la satisfaction de nos apprenants.

4.8 / 5

Note moyenne attribuée par les participants à nos formateurs

650

formateurs experts partenaires
Sparks Formation

1000 +

sujets IT délivrés chaque jour partout en France

Financement

Cette formation est éligible aux financements OPCO et FNE-Formation. Nos équipes vous accompagnent dans le montage de votre dossier.

En savoir plus sur le financement

Questions fréquentes

Combien de temps dure la formation ITIL® Strategy (Version 5), avec certification ?

Cette formation se déroule sur 3 jours.

Quels sont les prérequis pour suivre la formation ITIL® Strategy (Version 5), avec certification ?

- Être titulaire d'une certification ITIL 4 (quelle qu'elle soit), de la certification ITIL® Foundation (Version 5) ou ITIL® Foundation Bridge (Version 5) — condition d'accès à l'examen - Connaissance du vocabulaire ITIL (Version 5) recommandée pour les titulaires d'une certification ITIL 4 (formation « ITIL® V5 Foundation, avec certification » ou niveau équivalent) - Expérience du management, de la gouvernance ou du pilotage de produits et de services recommandée

Quel est le prix de la formation ITIL® Strategy (Version 5), avec certification ?

En inter-entreprises, elle est à 2 550 € HT par participant. Un tarif sur-mesure est également disponible sur devis.

La formation ITIL® Strategy (Version 5), avec certification délivre-t-elle une certification ?

Oui, cette formation est certifiante.

La formation ITIL® Strategy (Version 5), avec certification est-elle éligible à un financement OPCO ?

Oui, cette formation est éligible aux financements OPCO et FNE-Formation. Nos équipes vous accompagnent dans le montage de votre dossier.