SF34512
5 jours
En présentiel ou distanciel
- 35 heures de formation
- Exercices pratiques
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Formation ISO 9001 Lead Implementer, avec certification PECB.
Pilotez la mise en place et l’évolution d’un Système de management de la qualité conforme à l’ISO 9001.
La formation ISO 9001 Lead Implementer vous apporte les compétences indispensables pour guider un organisme dans la création, le déploiement, la gestion et l’actualisation d’un Système de management de la qualité (SMQ) aligné sur la norme ISO 9001. Elle met l’accent sur les bonnes pratiques de management de la qualité afin de vous aider à renforcer la satisfaction client, à améliorer l’efficacité des processus et à soutenir la performance globale de l’organisation. À l’issue de la formation, vous disposerez des acquis nécessaires pour vous présenter à l’examen menant à la certification « PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer ».
Programme de formation ISO 9001 Lead Implementer, avec certification PECB.
Jour 1 : Introduction à l’ISO 9001 et démarrage d’un SMQ
Présentation de la norme ISO 9001
Initialisation d’un Système de management de la qualité
Jour 2 : Planification de la mise en œuvre d’un SMQ
Planifier le déploiement du SMQ
Jour 3 : Mise en œuvre d’un SMQ
Déployer et opérer le Système de management de la qualité
Jour 4 : Suivi, mesure, amélioration continue et préparation à l’audit de certification
Surveillance et mesure du SMQ
Démarche d’amélioration continue
Préparation à l’audit de certification du SMQ
Jour 5 : Examen de certification
Passage de l’examen de certification
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Formation BPMN 2 (Business Process Model and Notation), approche BPM (Business Process Management)
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A travers sa Charte Engagement Qualité, Sparks s’engage à tout mettre en œuvre pour que chaque session de formation soit un succès et que votre satisfaction soit totale.
