Formation Lean IT Management
Appliquez le Lean Management aux services IT grâce à notre formation Lean IT Management !
Vue d'ensemble
Aucun
Objectifs pédagogiques
Programme détaillé
Comprendre le Lean IT Management
Rappels sur les principes du Lean Management
Notions clés et historique
Intérêt dans le domaine des services IT
La nécessité d’un alignement avec la stratégie de l’organisation et l’IT
Les 4 niveaux d’analyse : valeur, schéma de production, attitude managériale et stratégie de long terme
Le Lean IT, outils et référentiels
Le Value Stream Mapping
L’outil A3
Les modèles PDCA et DMAIC
Le Why-Why, ou les 5 pourquoi
Le 8D
Le SMED
Le diagramme en arêtes de poisson
Les référentiels
Applications et retours d’expériences
Déployer la démarche Lean management dans les services IT
Intentions stratégiques
L’importance du leadership
Intervention du BPM (Business Process Management)
Nécessité de mise en place d’une feuille de route et d’une boite à outils
Formation des acteurs
L’importance de la communication pour initier la pensée Lean
Pilotage et chiffrage du projet
Rôles et responsabilités des parties prenantes d’un projet Lean
Parties prenantes internes à l’organisation
Parties prenantes externes à l’organisation
Définir les rôles et engager les acteurs
Bonnes pratiques et recommandations
Prochaines sessions
Ils nous font confiance
Cette année notre filière ITSM & Excellence des Services a accompagné plus de 2 entreprises dont :
Avis des participants
Le formateur est vraiment top. Les explications était très claires. Il revenait souvent sur les mêmes notions à retenir ce qui aide à enregistrer l'information. Par contre le support de formation est trop lourd. Il y avait des longues phrases, ce qui rend plus difficile…
Merci à Mathias pour cette formation qualitative.
La formation est très intéressante et très bien présentée ! Les notions méritent plus de temps pour pouvoir être assimilées et donc du travail à prévoir avant le passage de la certification ! Merci à Thibault pour la qualité de son intervention, sa bonne humeur…
J'ai trouvé la formation très intéressante. Les notions abordées étaient pertinentes, présentées de manière claire et accompagné d'exemple ou de retours d'expériences. Le rythme de la formation et l'alternance des présentations et des cas pratiques étaient bien adapté. Le support de formation est bien fait.…
Globalement très boin
Votre formateur
Nicolas L.
Formateur ITSM & Excellence des Services
Nicolas intervient sur des formations portant sur l’ITSM et l’excellence des services. Parmi les formations qui lui sont confiées figurent notamment « Lean IT Management » et « Initiation à la qualité ». Son activité de formation a débuté en 2025.
Financement
Cette formation est éligible aux financements OPCO et FNE-Formation. Nos équipes vous accompagnent dans le montage de votre dossier.
Questions fréquentes
Combien de temps dure la formation Lean IT Management ?
Cette formation se déroule sur 2 jours.
Quels sont les prérequis pour suivre la formation Lean IT Management ?
Aucun
Quel est le prix de la formation Lean IT Management ?
En inter-entreprises, elle est à 1 400 € HT par participant ; en intra-entreprise, elle est à 3 700 € HT pour le groupe. Un tarif sur-mesure est également disponible sur devis.
La formation Lean IT Management délivre-t-elle une certification ?
Cette formation ne délivre pas de certification. Une attestation de fin de formation vous sera remise à l'issue de la session.
La formation Lean IT Management est-elle éligible à un financement OPCO ?
Oui, cette formation est éligible aux financements OPCO et FNE-Formation. Nos équipes vous accompagnent dans le montage de votre dossier.
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